1. Hoe start je je werkdag?
Ik kom altijd op tijd binnen om rustig te kunnen opstarten en een theetje te kunnen halen voor mezelf en mijn collega’s. Hierna begin ik rustig aan de dag en kijk ik wat voor mails er binnen zijn gekomen en welke urgentie hebben. Om 9.00 zet ik de telefoon aan en start ik met het beantwoorden van de mails en neem ik de telefoontjes op.
2. Wat zijn je werkzaamheden op je dag?
Met ons klantenservice team zorgen wij ervoor dat we klanten telefonisch en per mail te allen tijde te woord kunnen staan. Daarnaast ondersteun ik ook het magazijn met de bestellingen.
3. Op welk project of eindproduct waaraan jij hebt bijgedragen ben je trots?
Ik werk hier nog maar net. Maar ik ben al wel blij dat ik het magazijn heb kunnen helpen met hun tickets en bestellingen.
4. Wat maakt jouw functie zo leuk?
Je spreekt heel veel verschillende mensen en het werk is erg gevarieerd. Ik haal veel voldoening uit het helpen van klanten en het oplossen van hun probleem of vraag. Meestal zijn de mensen ook heel vrolijk aan de telefoon en daar word ik ook vrolijk van.
